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Política de privacidad

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Salvo que se indique lo contrario a continuación, la provisión de sus datos personales no es obligatoria por ley ni por contrato, ni es necesaria para la celebración de un contrato. Usted no está obligado a proporcionar los datos. La no provisión no tiene consecuencias. Esto solo se aplica si no se indica lo contrario en los siguientes procesos de procesamiento.
"Datos personales" son toda la información que se refiere a una persona natural identificada o identificable.


Archivos de registro del servidor
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El procesamiento se realiza sobre la base del Art. 6, Párrafo 1, Letra f del RGPD, debido a nuestro interés legítimo predominante en garantizar el funcionamiento sin problemas de nuestro sitio web y en mejorar nuestra oferta. 

 
Sus datos pueden ser transmitidos y procesados en terceros países fuera de la UE, en particular a Canadá y Estados Unidos. Para Canadá existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Para Estados Unidos existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify no está certificado bajo el TADPF. Esta transferencia de datos se realiza sobre la base de obligaciones contractuales, que son comparables a las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea.

Contacto

Responsable
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Contacto inicial del cliente por correo electrónico
Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico de forma voluntaria, recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) únicamente en la medida en que usted nos los proporcione. El procesamiento de datos sirve para procesar y responder a su consulta.
Si el contacto sirve para llevar a cabo medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento en caso de interés de compra, elaboración de una oferta) o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este procesamiento de datos se realiza sobre la base del Art. 6, Párrafo 1, Letra b del RGPD.
Si el contacto se realiza por otras razones, este procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del Art. 6, Párrafo 1, Letra f del RGPD, en virtud de nuestro interés legítimo predominante en procesar y responder a su consulta. En este caso, usted tiene derecho, por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse en cualquier momento a este procesamiento de datos personales que le conciernan y que se base en el Art. 6, Párrafo 1, Letra f del RGPD.
Solo utilizamos su dirección de correo electrónico para procesar su consulta. Sus datos se eliminarán posteriormente, respetando los plazos legales de conservación, a menos que haya consentido un procesamiento y uso posterior.


Recopilación y procesamiento al utilizar el formulario de contacto
Al utilizar el formulario de contacto, recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) únicamente en la medida en que usted los proporcione. El procesamiento de datos tiene como finalidad establecer contacto.

Si el contacto sirve para llevar a cabo medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento en caso de interés de compra, elaboración de una oferta) o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este procesamiento de datos se realiza sobre la base del Art. 6, Párrafo 1, Letra b del RGPD.
Si el contacto se realiza por otras razones, este procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del Art. 6, Párrafo 1, Letra f del RGPD, en virtud de nuestro interés legítimo predominante en procesar y responder a su consulta. En este caso, usted tiene derecho, por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse en cualquier momento a este procesamiento de datos personales que le conciernan y que se base en el Art. 6, Párrafo 1, Letra f del RGPD.
Solo utilizamos su dirección de correo electrónico para procesar su consulta. Sus datos se eliminarán posteriormente, respetando los plazos legales de conservación, a menos que haya consentido un procesamiento y uso posterior.

WhatsApp Business
Si se pone en contacto con nosotros a través de WhatsApp, utilizamos la versión WhatsApp Business de WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda; "WhatsApp"). Si se encuentra fuera del Espacio Económico Europeo, este servicio es proporcionado por WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EE. UU.). 
El procesamiento de datos tiene como finalidad procesar y responder a su consulta de contacto. Para este fin, recopilamos y procesamos su número de teléfono móvil almacenado en WhatsApp, si lo ha proporcionado, su nombre y otros datos en la medida en que usted los haya facilitado. Para el servicio utilizamos un dispositivo móvil en cuya agenda solo se almacenan datos de usuarios que nos han contactado a través de WhatsApp. Por lo tanto, no se transmiten datos personales a WhatsApp sin que usted haya dado previamente su consentimiento a WhatsApp.
Sus datos son transmitidos por WhatsApp a los servidores de Meta Platforms Inc. en EE. UU. Para EE. UU. existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE, el Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta Platforms Inc. se ha certificado bajo el TADPF y, por lo tanto, se ha comprometido a cumplir con los principios de protección de datos europeos. Si el contacto sirve para llevar a cabo medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento en caso de interés de compra, elaboración de una oferta) o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este procesamiento de datos se realiza sobre la base del Art. 6, Párrafo 1, Letra b del RGPD.

Si el contacto se realiza por otras razones, este procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del Art. 6, Párrafo 1, Letra f del RGPD, en virtud de nuestro interés legítimo predominante en proporcionar un contacto rápido y sencillo y en responder a su consulta. En este caso, usted tiene derecho, por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse en cualquier momento a este procesamiento de datos personales que le conciernan y que se base en el Art. 6, Párrafo 1, Letra f del RGPD.
Solo utilizamos sus datos personales para procesar su consulta. Sus datos se eliminarán posteriormente, respetando los plazos legales de conservación, a menos que haya consentido un procesamiento y uso posterior.
Puede encontrar más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos al utilizar WhatsApp en https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service y https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.


Cuenta de cliente      Pedidos      

Cuenta de cliente
Al abrir una cuenta de cliente, recopilamos sus datos personales en la medida indicada en ella. El procesamiento de datos tiene como finalidad mejorar su experiencia de compra y simplificar el procesamiento de pedidos. El procesamiento se realiza sobre la base del Art. 6, Párrafo 1, Letra a del RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento mediante notificación a nosotros, sin que la legalidad del procesamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación se vea afectada. Su cuenta de cliente se eliminará posteriormente.


Recopilación, procesamiento y transmisión de datos personales en los pedidos
Al realizar un pedido, recopilamos y procesamos sus datos personales únicamente en la medida necesaria para cumplir y tramitar su pedido y para responder a sus consultas. La provisión de los datos es necesaria para la celebración del contrato. La no provisión resultará en la imposibilidad de celebrar un contrato. El procesamiento se realiza sobre la base del Art. 6, Párrafo 1, Letra b del RGPD y es necesario para el cumplimiento de un contrato con usted. 
Sus datos se transmitirán, por ejemplo, a empresas de transporte, proveedores de dropshipping o fulfillment, proveedores de servicios de pago, proveedores de servicios para el procesamiento de pedidos y proveedores de servicios de TI. En todos los casos, cumplimos estrictamente con las disposiciones legales. El alcance de la transmisión de datos se limita al mínimo.
 
Sus datos pueden ser transmitidos y procesados en terceros países fuera de la UE, en particular a Canadá y Estados Unidos. Para Canadá existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Para Estados Unidos existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify no está certificado bajo el TADPF. Esta transferencia de datos se realiza sobre la base de obligaciones contractuales, que son comparables a las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea.

Valoraciones       Publicidad      


Recopilación de datos al escribir un comentario o una reseña
Al comentar o calificar un artículo o una publicación, recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del comentario) únicamente en la medida en que usted nos los proporcione. El procesamiento tiene como finalidad permitir comentarios/reseñas y mostrar comentarios/reseñas. 


Al enviar el comentario/reseña, usted consiente el procesamiento de los datos transmitidos. El procesamiento se realiza sobre la base del Art. 6, Párrafo 1, Letra a del RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento mediante notificación a nosotros, sin que la legalidad del procesamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación se vea afectada. Sus datos personales se eliminarán posteriormente.

Al publicar su comentario/reseña, solo se publicará el nombre que usted haya proporcionado.

Uso de la dirección de correo electrónico para el envío de publicidad directa
Utilizamos su dirección de correo electrónico, obtenida en el marco de la venta de un bien o servicio, para el envío electrónico de publicidad de bienes o servicios propios similares a los que ya nos ha comprado, siempre que no se haya opuesto a este uso. La provisión de la dirección de correo electrónico es necesaria para la celebración del contrato. La no provisión resultará en la imposibilidad de celebrar un contrato. El procesamiento se realiza sobre la base del Art. 6, Párrafo 1, Letra f del RGPD, debido a nuestro interés legítimo predominante en la publicidad directa. Usted puede oponerse a este uso de su dirección de correo electrónico en cualquier momento mediante notificación a nosotros. Los datos de contacto para ejercer la objeción se encuentran en el aviso legal. También puede utilizar el enlace proporcionado en el correo electrónico publicitario. Esto no generará otros costos que los de transmisión según las tarifas básicas.


Gestión de mercancías      

Uso de un sistema externo de gestión de mercancías
Utilizamos un sistema de gestión de mercancías para la ejecución del contrato en el marco de un procesamiento de pedidos. Para ello, sus datos personales recopilados durante el pedido se transmiten a

Shopify 
.

La finalidad del procesamiento de sus datos personales es cumplir con el contrato celebrado con usted, y se realiza sobre la base del Art. 6, Párrafo 1, Letra b del RGPD.

Proveedor de servicios de pago      

Uso de PayPal
En nuestro sitio web utilizamos el servicio de pago PayPal de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal"). El procesamiento de datos tiene como finalidad poder ofrecerle el pago a través del servicio de pago. Al seleccionar y utilizar el pago a través de PayPal, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmiten a PayPal para poder cumplir el contrato con usted con la forma de pago elegida. Este procesamiento se realiza sobre la base del Art. 6, Párrafo 1, Letra b del RGPD.

Todas las transacciones de PayPal están sujetas a la política de privacidad de PayPal. Puede encontrarla en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full


Uso de PayPal Plus
En nuestro sitio web utilizamos el servicio de pago PayPal Plus de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal"). El procesamiento de datos tiene como finalidad poder ofrecerle el pago a través del servicio de pago. Al seleccionar y utilizar el pago a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmiten a PayPal para poder cumplir el contrato con usted con la forma de pago elegida. Este procesamiento se realiza sobre la base del Art. 6, Párrafo 1, Letra b del RGPD.
 
En el caso de ciertos métodos de pago, como tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal, PayPal se reserva el derecho de realizar una comprobación de solvencia basada en procedimientos matemático-estadísticos utilizando agencias de información crediticia. Para ello, PayPal transmite los datos personales necesarios para una comprobación de solvencia a una agencia de información crediticia y utiliza la información obtenida sobre la probabilidad estadística de un impago para una decisión ponderada sobre el establecimiento, la ejecución o la finalización de la relación contractual. La comprobación de solvencia puede incluir valores de probabilidad (valores de puntuación) que se calculan sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos reconocidos científicamente y en cuyo cálculo se incluyen, entre otros, datos de dirección. Sus intereses legítimos se tendrán en cuenta de acuerdo con las disposiciones legales. El procesamiento de datos tiene como finalidad la comprobación de solvencia para iniciar un contrato. El procesamiento se realiza sobre la base del Art. 6, Párrafo 1, Letra f del RGPD, debido a nuestro interés legítimo predominante en la protección contra el impago cuando PayPal realiza un pago por adelantado. 
Usted tiene derecho, por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse en cualquier momento a este procesamiento de datos personales que le conciernan y que se base en el Art. 6, Párrafo 1, Letra f del RGPD, mediante notificación a PayPal. La provisión de los datos es necesaria para la celebración del contrato con la forma de pago que desee. La no provisión resultará en la imposibilidad de celebrar el contrato con la forma de pago elegida.
 
Uso de PayPal Express
En nuestro sitio web utilizamos el servicio de pago PayPal Express de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal"). El procesamiento de datos tiene como objetivo poder ofrecerle el pago a través del servicio de pago PayPal Express. Para integrar este servicio de pago, es necesario que PayPal recopile, almacene y analice datos (por ejemplo, dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, ubicación de su dispositivo) cuando se accede al sitio web. También se pueden utilizar cookies. Las cookies permiten reconocer su navegador.
El procesamiento de sus datos personales se basa en el Art. 6 Párrafo 1 lit. f del RGPD, debido a nuestro interés legítimo predominante en una oferta de diferentes métodos de pago orientada al cliente. Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este procesamiento de sus datos personales por razones relacionadas con su situación particular.
Al seleccionar y utilizar PayPal Express, los datos necesarios para procesar el pago se transmiten a PayPal para poder cumplir el contrato con usted con el método de pago elegido. Este procesamiento se basa en el Art. 6 Párrafo 1 lit. b del RGPD. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos al utilizar el servicio de pago PayPal Express en la política de privacidad correspondiente en www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS.


Uso de PayPal Check-Out
En nuestro sitio web utilizamos el servicio de pago PayPal Check-Out de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal"). El procesamiento de datos tiene como objetivo poder ofrecerle el servicio de pago. Al seleccionar y utilizar el pago a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal o "Pagar más tarde" a través de PayPal, los datos necesarios para procesar el pago se transmiten a PayPal para poder cumplir el contrato con usted con el método de pago elegido. Este procesamiento se basa en el Art. 6 Párrafo 1 lit. b del RGPD.

Aquí se pueden almacenar cookies que permiten el reconocimiento de su navegador. El procesamiento de datos resultante se basa en el Art. 6 Párrafo 1 lit. f del RGPD, debido a nuestro interés legítimo predominante en una oferta de diferentes métodos de pago orientada al cliente. Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este procesamiento de sus datos personales por razones relacionadas con su situación particular.

Tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal y "Pagar más tarde" a través de PayPal
Para ciertos métodos de pago como tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal o "Pagar más tarde" a través de PayPal, PayPal se reserva el derecho de obtener una evaluación crediticia basada en procedimientos matemático-estadísticos utilizando agencias de crédito. Para ello, PayPal transmite los datos personales necesarios para una evaluación crediticia a una agencia de crédito y utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de un impago para una decisión ponderada sobre el establecimiento, la ejecución o la finalización de la relación contractual. La evaluación crediticia puede incluir valores de probabilidad (valores de puntuación) que se calculan sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos reconocidos científicamente y en cuyo cálculo se incluyen, entre otros, datos de dirección. Sus intereses dignos de protección se tendrán en cuenta de acuerdo con las disposiciones legales. El procesamiento de datos tiene como objetivo la evaluación crediticia para el inicio de un contrato. El procesamiento se basa en el Art. 6 Párrafo 1 lit. f del RGPD, debido a nuestro interés legítimo predominante en la protección contra el impago, si PayPal realiza un pago por adelantado.
Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este procesamiento de sus datos personales, basado en el Art. 6 Párrafo 1 lit. f del RGPD, por razones relacionadas con su situación particular, comunicándolo a PayPal. La provisión de los datos es necesaria para la celebración del contrato con el método de pago deseado por usted. La no provisión resultará en que el contrato no podrá celebrarse con el método de pago elegido por usted.

Terceros proveedores
Al pagar a través del método de pago de un tercero, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmiten a PayPal. Este procesamiento se basa en el Art. 6 Párrafo 1 lit. b del RGPD. Para la ejecución de este método de pago, los datos pueden ser transmitidos por PayPal al proveedor correspondiente. Este procesamiento se basa en el Art. 6 Párrafo 1 lit. b del RGPD. Los terceros proveedores locales pueden ser, por ejemplo:

  • Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda)
  • Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda)

Compra a cuenta vía PayPal
Cuando se paga mediante el método de pago de compra a cuenta, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmiten primero a PayPal. Para la ejecución de este método de pago, los datos se transmiten posteriormente de PayPal a Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín; "Ratepay") para poder cumplir el contrato con usted con el método de pago elegido. Este procesamiento se basa en el Art. 6 Párrafo 1 lit. b del RGPD. Ratepay puede realizar una evaluación crediticia basada en procedimientos matemático-estadísticos (valores de probabilidad o puntuación) utilizando agencias de crédito, siguiendo el proceso descrito anteriormente. El procesamiento de datos tiene como objetivo la evaluación crediticia para el inicio de un contrato. El procesamiento se basa en el Art. 6 Párrafo 1 lit. f del RGPD, debido a nuestro interés legítimo predominante en la protección contra el impago, si Ratepay realiza un pago por adelantado. Puede encontrar más información sobre la protección de datos y las agencias de crédito que utiliza Ratepay en https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ y https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.

Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos al utilizar PayPal en la política de privacidad correspondiente en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.



Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador de Internet o por el navegador de Internet en el sistema informático de un usuario. Si un usuario accede a un sitio web, se puede almacenar una cookie en el sistema operativo del usuario. Esta cookie contiene una cadena de caracteres característica que permite la identificación única del navegador cuando se vuelve a acceder al sitio web.
Las cookies se almacenan en su ordenador. Por lo tanto, usted tiene el control total sobre el uso de las cookies. Mediante la selección de la configuración técnica adecuada en su navegador de Internet, puede ser notificado antes de que se almacenen las cookies y decidir individualmente si las acepta, así como evitar el almacenamiento de las cookies y la transmisión de los datos que contienen. Las cookies ya almacenadas se pueden eliminar en cualquier momento. Sin embargo, le advertimos que es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad.
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El uso de cookies o tecnologías similares se basa en el § 25 Párrafo 2 de la TDDDG. El procesamiento de sus datos personales se basa en el Art. 6 Párrafo 1 lit. f del RGPD, debido a nuestro interés legítimo predominante en garantizar la funcionalidad óptima del sitio web y un diseño fácil de usar y eficaz de nuestra oferta.
Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este procesamiento de sus datos personales por razones relacionadas con su situación particular.
Uso del gestor de consentimiento de cookies CCM19
En nuestro sitio web utilizamos el gestor de consentimiento de cookies CCM19 de HB legal tech GmbH (Kohlgartenstraße 11 - 13, 04315 Leipzig; "CCM19") en el marco de un procesamiento por encargo.
El plug-in está alojado en consenttool.haendlerbund.de y le permite dar su consentimiento para el procesamiento de datos a través del sitio web, en particular la colocación de cookies, así como ejercer su derecho de revocación para los consentimientos ya dados. El procesamiento de datos tiene como objetivo obtener y documentar los consentimientos necesarios para el procesamiento de datos y, por lo tanto, cumplir con las obligaciones legales.
Para ello se utilizan cookies. Se pueden recopilar, almacenar y, si es necesario, transferir a HB legal tech GmbH la siguiente información, entre otras: ID asignado aleatoriamente, estado del consentimiento, fecha y hora del consentimiento/rechazo. Los datos se almacenan durante 1 año y un mes y luego se eliminan. Estos datos no se transmiten a otros terceros.
El procesamiento de datos se realiza para cumplir una obligación legal de conformidad con el Art. 6 Párrafo 1 lit. c del RGPD.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos en: https://www.haendlerbund.de/de/datenschutzerklaerung.


Uso de la herramienta de consentimiento de Shopify (Shopify Privacy & Compliance)
En nuestro sitio web utilizamos la herramienta de consentimiento "Shopify Privacy & Compliance" de Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda; "Shopify"). Shopify es una empresa asociada a Shopify Inc. (151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canadá).
La herramienta le permite dar su consentimiento para el procesamiento de datos a través del sitio web, en particular la colocación de cookies, así como ejercer su derecho de revocación para los consentimientos ya otorgados. El procesamiento de datos tiene como objetivo obtener y documentar los consentimientos necesarios para el procesamiento de datos y, por lo tanto, cumplir con las obligaciones legales. Para ello se pueden utilizar cookies. En este proceso, se recopila información del usuario, incluida su dirección IP, y se transmite a Shopify.
Sus datos pueden ser transferidos y procesados en terceros países fuera de la UE, en particular a Canadá y los EE. UU. Existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE para Canadá. Para los EE. UU. existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE, el Marco de Privacidad de Datos Transatlántico (TADPF). Shopify no está certificada bajo el TADPF. Esta transferencia de datos se basa en obligaciones contractuales comparables a las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE.
El procesamiento de datos se realiza para cumplir una obligación legal de conformidad con el Art. 6 Párrafo 1 lit. c del RGPD.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Shopify en https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz.



Análisis Seguimiento publicitario Comunicación


Uso de las estadísticas de Shopify
En nuestro sitio web utilizamos las funciones de estadística y análisis de Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda; "Shopify") en el marco de un procesamiento por encargo. Shopify es una empresa asociada a Shopify Inc. (151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canadá).
El procesamiento de datos tiene como objetivo el análisis de este sitio web y sus visitantes. Para ello, se almacenan datos con fines de marketing y optimización y se proporcionan en informes, análisis y estadísticas. En este proceso, se recopila y procesa la siguiente información del dispositivo, entre otras: información sobre el navegador web, la dirección IP, la zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Cuando navega por el sitio web, también se recopila información sobre las páginas web o productos visitados, la URL de referencia (sitio web a través del cual accedió a nuestro sitio web), así como información sobre cómo interactúa con el sitio web. Para ello se utilizan tecnologías como cookies, así como balizas web, etiquetas y píxeles (archivos electrónicos para recopilar información sobre cómo navega por el sitio web).

Sus datos pueden ser transferidos y procesados en terceros países fuera de la UE, en particular a Canadá y los EE. UU. Existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE para Canadá. Para los EE. UU. existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE, el Marco de Privacidad de Datos Transatlántico (TADPF). Shopify no está certificada bajo el TADPF. Esta transferencia de datos se basa en obligaciones contractuales comparables a las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE.
El uso de cookies o tecnologías similares se realiza con su consentimiento de conformidad con el Art. 25 Párrafo 1 S. 1 de la TDDDG en relación con el Art. 6 Párrafo 1 lit. a del RGPD. El procesamiento de sus datos personales se realiza con su consentimiento de conformidad con el Art. 6 Párrafo 1 lit. a del RGPD. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte la legalidad del procesamiento realizado con base en el consentimiento hasta la revocación.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Shopify en https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz, información sobre el contrato de procesamiento de datos en https://www.shopify.com/de/legal/dpa, e información sobre las cookies utilizadas en https://www.shopify.com/de/legal/cookies.


Uso del píxel de Meta
En nuestro sitio web utilizamos el píxel de Meta de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda; "Meta").
Meta y nosotros somos responsables conjuntos de la recopilación de sus datos y de la transmisión de los mismos a Meta cuando se integra el servicio. Esto se basa en un acuerdo entre nosotros y Meta sobre el procesamiento conjunto de datos personales, en el que se establecen las responsabilidades respectivas. El acuerdo puede consultarse en https://de-de.facebook.com/legal/terms/businesstools. Según este acuerdo, somos responsables, en particular, del cumplimiento de las obligaciones de información de conformidad con los artículos 13 y 14 del RGPD, del cumplimiento de los requisitos de seguridad del artículo 32 del RGPD con respecto a la correcta implementación y configuración técnica del servicio, así como del cumplimiento de las obligaciones de los artículos 33 y 34 del RGPD, en la medida en que una violación de la protección de datos personales afecte a nuestras obligaciones según el acuerdo sobre el procesamiento conjunto. Meta es responsable de facilitar los derechos de los interesados de conformidad con los artículos 15 a 20 del RGPD, de cumplir con los requisitos de seguridad del artículo 32 del RGPD con respecto a la seguridad del servicio y de cumplir con las obligaciones de los artículos 33 y 34 del RGPD, en la medida en que una violación de la protección de datos personales afecte a las obligaciones de Meta según el acuerdo sobre el procesamiento conjunto.
La aplicación tiene como objetivo dirigirse a los visitantes del sitio web con publicidad basada en intereses en las redes sociales Facebook e Instagram. Para ello, se ha implementado la etiqueta de remarketing de Meta en el sitio web. A través de esta etiqueta, se establece una conexión directa con los servidores de Meta cuando se visita el sitio web. Esto transmite al servidor de Meta qué páginas de nuestro sitio web ha visitado. Meta asocia esta información a su cuenta personal de usuario de Facebook y/o Instagram. Si visita las redes sociales Facebook o Instagram, se le mostrarán anuncios personalizados basados en intereses.
La aplicación también tiene como objetivo generar estadísticas de conversión. Esto nos permite saber el número total de usuarios que han hecho clic en uno de nuestros anuncios y han sido redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones, así como las acciones que se realizan después de la redirección a este sitio web. Sin embargo, no recibimos información que permita identificar personalmente a los usuarios.
Sus datos pueden ser transferidos a los EE. UU. Existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para los EE. UU., el Marco de Privacidad de Datos Transatlántico (TADPF). Meta se ha certificado según el TADPF y, por lo tanto, se ha comprometido a cumplir con los principios de protección de datos europeos.
El tratamiento de sus datos personales se realiza con su consentimiento en base al Art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que la legalidad del tratamiento realizado en base al consentimiento hasta la revocación se vea afectada.
Puede desactivar la función de remarketing "Custom Audiences" aquí. Para obtener más información sobre la recopilación y el uso de datos por parte de Meta, así como sobre sus derechos y opciones de protección de su privacidad, consulte la política de privacidad de Meta en https://www.facebook.com/about/privacy/.

Uso de TikTok Pixel
En nuestro sitio web utilizamos el píxel de TikTok de TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublín, D02 T380, Irlanda; "TikTok Ireland") y de TikTok Information Technologies UK Limited (6th Floor, One London Wall, Londres, EC2Y 5EB, Reino Unido; "TikTok UK"). Ambas empresas son los responsables conjuntos del tratamiento de datos (en adelante, "TikTok"). 
El tratamiento de datos tiene como objetivo identificar y analizar los accesos a nuestro sitio web por parte de nuestros clientes, así como mejorar el contacto con los clientes mediante la publicación de anuncios publicitarios dirigidos y la evaluación de la eficacia de los anuncios en TikTok. Para ello, TikTok utiliza tecnologías como cookies y píxeles que permiten reconocer su navegador. Entre otras cosas, se pueden recopilar y transmitir a TikTok la siguiente información: fecha y hora de la visita, información sobre el navegador y el tipo de dispositivo que utiliza, resolución de pantalla, dirección IP. TikTok puede asignar esta información a su cuenta personal de usuario de TikTok. A partir de los datos así recopilados, se pueden crear perfiles de uso utilizando pseudónimos. Sin embargo, esto no permite la identificación personal de los usuarios.
Sus datos pueden ser transferidos a terceros países, como por ejemplo EE. UU. Para EE. UU. existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Marco de Privacidad de Datos Transatlántico (TADPF). TikTok no está certificado según el TADPF. La transferencia de datos a EE. UU. y a terceros países sin una decisión de adecuación se realiza, entre otras cosas, sobre la base de cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de datos personales, disponibles en: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.   
El uso de cookies o tecnologías similares se realiza con su consentimiento, en base al § 25, apdo. 1, pág. 1 de la TDDDG en relación con el Art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. El procesamiento de sus datos personales se realiza con su consentimiento, en base al Art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la legalidad del procesamiento realizado en base al consentimiento hasta su revocación.
Para obtener más información sobre la protección de datos, consulte https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de y https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller.


Uso de Shopify Inbox
Utilizamos el sistema de chat en vivo Shopify Inbox de Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda; "Shopify") en nuestro sitio web como parte de un procesamiento de pedidos. Shopify es una empresa asociada con Shopify Inc. (151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canadá).

El tratamiento de datos tiene como finalidad la comunicación directa y eficiente entre usted y nosotros como proveedores. Para el funcionamiento del sistema y para optimizar el servicio, los datos se almacenan y procesan.
Para operar el sistema de chat en vivo, se pueden utilizar cookies que permiten el reconocimiento del navegador. Se puede recopilar y procesar la siguiente información: dirección IP y datos personales proporcionados por usted al usar el sistema de chat.
Sus datos pueden ser transferidos y procesados en terceros países fuera de la UE, en particular a Canadá y EE. UU. Existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para Canadá. Para EE. UU. existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Marco de Privacidad de Datos Transatlántico (TADPF). Shopify no está certificado según el TADPF. Esta transferencia de datos se basa en obligaciones contractuales comparables a las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
El uso de cookies o tecnologías similares se realiza con su consentimiento, en base al § 25, apdo. 1, pág. 1 de la TDDDG en relación con el Art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. El procesamiento de sus datos personales se realiza con su consentimiento, en base al Art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la legalidad del procesamiento realizado en base al consentimiento hasta su revocación.
Para obtener más información sobre la protección de datos en Shopify, consulte https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz y https://www.shopify.com/de/legal/dpa.

 
Derechos del interesado y periodo de conservación

Duración del almacenamiento
Una vez finalizado el contrato, los datos se almacenarán inicialmente durante el período de garantía, luego teniendo en cuenta los plazos de conservación legales, en particular los fiscales y comerciales, y luego se eliminarán una vez transcurrido el plazo, a menos que usted haya consentido un procesamiento y uso posteriores.


Derechos del interesado
Si se cumplen los requisitos legales, usted tiene los siguientes derechos de conformidad con los artículos 15 a 20 del RGPD: Derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos.
Además, de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGPD, usted tiene derecho a oponerse a los tratamientos basados en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, así como al tratamiento con fines de marketing directo.


Derecho de reclamación ante la autoridad de control
De conformidad con el artículo 77 del RGPD, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la legalidad.


Puede presentar una reclamación, entre otros, ante la autoridad de control competente para nosotros, a la que puede contactar a través de los siguientes datos:

Oficina Estatal Bávara de Supervisión de la Protección de Datos (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Tel.: +49 981 1800930
Fax: +49 981 180093800
Correo electrónico: poststelle@lda.bayern.de


Derecho de oposición
Si los tratamientos de datos personales aquí enumerados se basan en nuestro interés legítimo según el Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento a estos tratamientos con efecto futuro, por motivos relacionados con su situación particular.
Tras una oposición, se cesará el tratamiento de los datos afectados, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento sirve para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.


Si el tratamiento de datos personales se realiza con fines de marketing directo, puede oponerse a este tratamiento en cualquier momento notificándonoslo. Tras una objeción, cesaremos el tratamiento de los datos afectados con fines de marketing directo.